Публичная оферта
Редакция от 12 августа 2026 года
1. Предмет
Исполнитель изготавливает индивидуальную фигурку по рисунку заказчика и организует доставку, а заказчик предоставляет материалы, подтверждает права на них и оплачивает заказ.
2. Оформление заказа
До оплаты заказчик видит предварительное объёмное превью, выбирает вариант, указывает данные доставки и принимает оферту. Договор считается заключённым после подтверждения оплаты через СБП.
3. Цена и оплата
Стоимость указывается на странице заказа в рублях и включает выбранную фигурку и доставку. Оплата проводится через СБП. Производство не начинается до автоматического подтверждения платежа.
4. Сроки и доставка
Обычный срок изготовления — до 7 рабочих дней после оплаты. Срок может увеличиться при необходимости согласовать технические изменения. Доставка выполняется по адресу заказчика, её срок зависит от региона и перевозчика.
5. Индивидуальные особенности
Превью является предварительным. Для прочности мастер вправе немного утолщить тонкие элементы, добавить опору или упростить детали. Цвет и форма готового изделия могут незначительно отличаться из-за технологии печати и отображения экрана.
6. Права на изображение
Заказчик подтверждает, что рисунок создан им, ребёнком под его законным представительством либо используется правомерно. Исполнитель вправе отклонить материалы, нарушающие права третьих лиц, закон или правила платёжных и производственных партнёров.
7. Отмена, качество и возврат
До начала производства заказ можно отменить с возвратом оплаты за вычетом фактически понесённых расходов, если они возникли. Индивидуальное изделие надлежащего качества не подлежит возврату по причине того, что оно перестало нравиться. При браке или существенном несоответствии исполнитель предложит переделку, снижение цены или возврат согласно закону.
8. Связь и реквизиты
Контактные данные и реквизиты продавца должны быть указаны оператором до начала коммерческого приёма заказов. Обращения по заказу принимаются через контакт, указанный на странице заказа.